O Pacote Servidor contém todos os arquivos relacionados ao sistema, incluindo Servidor, Gestor, PDV, Servidor de Contas, Sincronizador de Contas e Banco de Dados.
O Pacote Gestor contém os arquivos necessários para a emissão de notas fiscais, incluindo Servidor, Gestor e Banco de Dados.
O melhor método para o suporte acessar o sistema e buscar a resolução do problema.
O método mais utilizado para a conexão do suporte ao computador do cliente para corrigir problemas.